Politique de Confidentialité Lucky8 France
Last Updated: 16 juillet 2026
Effective Date: 16 juillet 2026
Qui nous sommes
Cette politique explique comment nous traitons les données liées à votre utilisation de Lucky8: navigation, compte, paiements, support, bonus, sécurité, vérification et outils de jeu responsable. Elle s’applique au site, aux formulaires, aux communications et aux interactions dans votre compte.
Données que nous collectons
Nous pouvons collecter vos données d’identification, coordonnées, date de naissance, adresse, historique de connexion, appareil, navigateur, adresse IP, préférences marketing, messages au support, transactions, bonus utilisés, limites de jeu et documents KYC lorsque la vérification est nécessaire.
Pourquoi nous utilisons les données
Nous traitons les données pour créer et sécuriser votre compte, permettre les paiements, vérifier l’identité, prévenir la fraude, gérer les bonus, répondre aux demandes, appliquer les limites de jeu, respecter nos obligations et améliorer les services.
Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour maintenir la session, mesurer la performance, comprendre les parcours, gérer les préférences, sécuriser l’accès et suivre certaines interactions marketing ou affiliées. Vous pouvez gérer les paramètres dans votre navigateur, mais certaines fonctions du compte peuvent dépendre des cookies essentiels.
Partage avec des tiers
Nous pouvons partager certaines données avec des hébergeurs, prestataires de paiement, outils d’analyse, fournisseurs KYC, support client, prévention de fraude, partenaires techniques et autorités compétentes lorsque la loi ou la sécurité l’exige.
Conservation
La durée de conservation dépend du type de donnée, de l’activité du compte, des obligations légales, des besoins de sécurité, des litiges et des demandes de support. Nous ne conservons pas les données plus longtemps que nécessaire pour les finalités indiquées.
Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles: chiffrement, contrôle d’accès, surveillance, hébergement sécurisé, limitation des accès internes, vérification des paiements et procédures de réponse aux incidents.
Vos droits
Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression, la limitation, l’opposition, la portabilité, le retrait du consentement marketing et des informations sur le traitement. Certaines demandes peuvent être limitées si nous devons conserver des données pour la sécurité, les paiements ou les obligations légales.
Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous pouvons effectuer des contrôles d’âge et fermer un compte si les informations indiquent une utilisation non autorisée.
Contact confidentialité
Pour toute demande liée à la confidentialité, contactez notre support avec l’e-mail rattaché au compte et l’objet de votre demande. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité avant de traiter la requête.
